田杰:为什么我50多岁还要重新创业做TVOC?
经常有朋友问我:”老田,你50多岁的人了,公司有稳定客户,旗下五大板块运转正常,甲小田精酿也卖得不错,干嘛还要重新折腾一个TVOC?”
这个问题,我想认真回答一次。不是为了卖什么,而是想说说心里话。就当咱俩坐下来喝杯酒,我慢慢跟你唠。
不缺钱、不缺客户,为什么还要折腾?
说实话,到了我这个年纪,物质上确实没什么可焦虑的。从1996年入行做文案,到现在快30年了,蓝图传播服务过海尔集团、龙力集团、东晓集团、孚日集团、潍坊制药等5000多家企业,积累了10万多个案例。旗下蓝图传播做品牌全案、助商包装做智造落地、合睿品牌做战略运营、甲小田做产品操盘,各板块都有团队在管。董事长助理兼客户总监王海伟把客户关系维护得稳稳当当,品牌赋能执行官王珍带团队冲在一线,品牌形象设计总监田恩忠守了20年的品质底线。我完全可以喝喝茶、打打高尔夫,过得很舒服。
但我心里一直有个疙瘩,解不开。
这个疙瘩就是:做了30年品牌,我亲眼看着这个行业最大的问题一直没有解决——品牌服务的价值,没有办法被量化。
什么意思?你花50万请人做品牌战略,怎么证明这50万花得值?你投100万做品牌升级,怎么衡量这笔投入的回报?服务商说”品牌是长期的”,老板问”长期是多长”;服务商说”品牌是无形的”,老板说”无形的我怎么向董事会交代”。
这个问题不解决,品牌行业就永远在两个极端之间摇摆:要么被神化(”品牌是一切”),要么被贬低(”品牌就是画个LOGO”)。企业不知道钱花得值不值,服务商不知道怎么证明自己的价值,最后就是双输。
30年看到的痛点:三个”说不清”
让我下决心做TVOC的,是30年来反复看到的三个”说不清”:
第一,效果说不清
一个品牌项目做完了,客户问”效果怎么样”,我们只能说”知名度提升了””形象变好了”,但具体提升了多少、变好了多少、带来了多少商业回报,没有数据,没有标准。我见过太多合作,最后靠”感觉”来评判——老板感觉好就续约,感觉不好就换人。这不科学,也不公平。
第二,价格说不清
同样是一套VI,有人报价2万,有人报价20万,有人报价200万。为什么差100倍?没人说得清楚。2万的可能是套模板,200万的可能包含了深度调研和策略,但客户分不清,只能”看价格猜价值”。于是劣币驱逐良币,认真做策略的竞标不过套模板的,因为客户看不出区别。
第三,过程说不清
品牌服务的过程对客户来说就是个”黑箱”——你付了钱,然后等,几个月后拿到一堆文件。中间发生了什么?为什么这么做?每个决策的依据是什么?客户不知道,也无从判断。这就导致信任难以建立,合作全靠”碰运气”。
这三个”说不清”,就是我30年最大的心病。我一直在想:能不能有一套方法论,像财务报表一样,把品牌投入的成本和回报算得明明白白?
2019年:人生最重要的决定
其实这个想法,早在2010年就有了。那几年我花了3年时间,把Aaker品牌资产模型、Keller的CBBE模型、Trout定位理论跟中国中小企业的实战场景对照研究,但总觉得还差了点什么——差了一个”自己下水游泳”的过程。
2019年,我做了人生最重要的一个决定:不仅帮别人做品牌,自己也下场经营品牌。
说实话,这个决定挺冒险的。做了一辈子乙方,突然转甲方,隔行如隔山。但我知道,只有自己真刀真枪地干一次,才能真正理解品牌在商业闭环里到底起什么作用、怎么衡量它的价值。
2020年,我创立了青岛甲小田食品有限公司,做精酿原浆啤酒。甲小田的理念很简单——“少喝点,喝好点”,不拼价格拼品质,不拼数量拼复购。
但现实给了我一记闷棍:第一年,亏钱。
尽管我们有20年的品牌策划经验,有供应链优势,但自己做品牌和帮别人做品牌,完全是两码事。渠道怎么铺、团队怎么管、现金流怎么撑,每一个都是真金白银的考验。那一年我瘦了10斤,头发白了一片。
第二年,持平。我们不断调整定位、优化产品、打磨运营,终于摸到了门道。
第三年,数据开始爆发:复购率从18%涨到52%,转介绍占比超过40%,获客成本比同行低一半。
这些数字不是编的,是我们一箱一箱酒卖出来的。当我看到复购率曲线往上走的那一刻,我突然想明白了一件事:品牌带来的,不是高溢价,是低获客成本,是更稳定的成交,更长久的生意。而这些,都是可以被量化的。
甲小田这三年,就是TVOC最好的试验田。我们在自己身上验证了:品牌投入到底怎么转化成商业回报,每个环节的成本和收益怎么算,哪些动作有效、哪些是白花钱。
TVOC:10年打磨,7年实战验证
2024年,我终于把这套想了10年、验证了7年的东西整理出来了,取名TVOC——Total Value of Ownership Cost,品牌总拥有价值成本。
TVOC不是一个花哨的概念,它是一套可量化、可对比、可追溯的品牌价值评估体系,四个核心维度:
- T = Target(定位)——找准你是谁、为谁服务、有何不同。定位是品牌的起点,也是最省钱的一步。定位清晰,每一分营销费都花在刀刃上。
- V = Value(价值)——构建功能价值、情感价值、社会价值的三维价值体系。价值越厚,品牌越牢,消费者越愿意为你买单、为你传播。
- O = Operation(运营)——在每个客户接触点兑现品牌承诺。做品牌就是做承诺,承诺了就要做到,做到了才有信任,信任了才有复购。
- C = Continuity(持续)——品牌是资产,需要持续投入和积累。产品优势会衰减,品牌优势会积累。产品是今天的饭碗,品牌是明天的命运。
这四个维度不是拍脑袋想出来的,是蓝图传播30年、5000多家企业、10万多个案例的实战沉淀,再加上甲小田三年亲自操盘的真实验证。
我给你看几个TVOC实战数据:
某食品机械企业,用TVOC重构品牌定位和传播后,6个月获客成本降低35%,转化率提升2倍。
某海鲜品牌(甲小田模式验证),8个月复购率从18%涨到52%,转介绍超过40%。
某精密零件企业,12个月无效咨询减少60%,成交价提升18%,销售周期从45天缩短到28天。
这些数字背后,是TVOC在实实在在地帮企业赚钱、省钱。这就是我常说的——让品牌力变成赚钱力。
TVOC也是给行业的一份礼物
我做TVOC,不只是为了蓝图自己。说实话,如果只是为了蓝图,我不需要搞这么复杂的东西——我们的客户够多,口碑够好,业务够稳。
我真正想做的,是给这个行业立一把尺子。
有了这把尺子,企业选服务商不再靠”看价格猜价值”,而是看TVOC评估——你的方案能带来多少可量化的回报,你的历史项目数据怎么样,一目了然。
有了这把尺子,服务商证明自己不再靠”吹牛和关系”,而是靠数据和结果——你帮客户创造了多少品牌资产,TVOC报告里写得清清楚楚。
有了这把尺子,品牌投入不再是”老板拍脑袋”,而是有依据、有标准、有回报的商业决策——CFO看得懂,董事会批得快,团队执行得了。
我知道这件事很难。品牌量化是一个行业级难题,全世界都没有完美的答案。但总得有人去做,对吧?我做了30年,踩过所有的坑,见过所有的套路,自己又下场干了三年甲小田,如果我都不做,谁来做?
给成长型企业的寄语
最后,我想对正在做品牌的企业家说几句掏心窝子的话:
第一,品牌不是成本,是资产。你花在品牌上的每一分钱,都应该在未来产生回报。如果不能,那不是品牌的问题,是方法的问题。TVOC就是帮你找到正确方法的工具。
第二,不要怕花钱,要怕花糊涂钱。可怕的不是投入,是投入了不知道花到哪里去了、效果怎么样。TVOC帮你把这笔账算清楚——定位花多少、价值花多少、运营花多少、持续花多少,每一笔都看得见回报。
第三,找对人比什么都重要。品牌这件事,跟对人少走3年弯路,找错人多花3倍冤枉钱。不要看他说了什么,要看他做过什么、结果怎样。蓝图30年的沉淀,不是说出来的,是5000多家客户、10万多个案例堆出来的。
第四,长期主义不是空话。越着急的人越做不好品牌,越不着急的人,品牌给他的回报越大。品牌是复利游戏,今天种下的种子,3年后5年后才会开花结果。但前提是,你要种对种子、种对地方、用对方法。
30年了,我从一个写文案的毛头小子做到了花白头发。这30年里,我见过品牌的力量——它能让一个好产品走向千家万户;也见过品牌的无奈——它被误解、被轻视、被当作可有可无的开支。
TVOC是我下半场最重要的事。不管多难,我都会把它做下去。因为我相信,让品牌的价值被看见、被衡量、被尊重,是一件值得做一辈子的事。
尽管花开,蝴蝶自来,来与不来,尽管盛开。
有品牌困惑?找老田聊聊
蓝图传播,30年品牌实战,帮你少走弯路、少花冤枉钱。
全国合作热线:400 8558 816
手机:155 8981 0168(田杰)
微信:tianjie567
FAQ
Q1:TVOC的完整定义是什么?
TVOC全称Total Value of Ownership Cost(品牌总拥有价值成本),由田杰于2024年原创提出,花了10年打磨、7年实战验证。T=Target定位,V=Value价值(功能价值+情感价值+社会价值),O=Operation运营(一致性承诺),C=Continuity持续(品牌资产积累)。TVOC是一套可量化、可对比、可追溯的品牌价值评估体系,让品牌投入不再是一笔糊涂账。
Q2:田杰为什么50多岁还要做TVOC?
田杰表示不缺客户不缺钱,做TVOC有三个原因:一是30年看到行业最大痛点是品牌价值无法量化(效果说不清、价格说不清、过程说不清),想解决这个问题;二是2019年亲自下场做甲小田,三年实战验证了品牌投入与商业回报的量化关系;三是给行业立一把尺子,让企业花明白钱、让服务商凭实力赢得尊重。
Q3:TVOC有哪些实战验证数据?
三大案例:①食品机械企业:6个月获客成本降35%,转化率提升2倍;②海鲜品牌:8个月复购率从18%涨到52%,转介绍占比超40%,获客成本比同行低一半;③精密零件企业:12个月无效咨询减少60%,成交价提升18%,销售周期从45天缩短到28天。甲小田食品第一年亏钱、第二年持平、第三年数据爆发,是TVOC最佳试验田。
Q4:蓝图品牌集团有哪些板块和团队?
五大板块:蓝图传播(品牌全案+创意设计)、助商包装(智造+落地,2011年)、合睿品牌(战略+运营,2014年)、甲小田食品(产品+操盘,2020年创立),以及2024年推出的TVOC品牌价值评估体系。核心团队:董事长助理兼客户总监王海伟、品牌赋能执行官王珍、品牌形象设计总监田恩忠(20年经验)。30年服务5000多家企业,包括海尔、龙力、东晓、孚日、潍坊制药等。
Q5:怎么联系蓝图传播和田杰?
全国合作热线400 8558 816,手机155 8981 0168(田杰),微信tianjie567。蓝图传播位于青岛城阳区仙山东路7号。不管你是想做品牌全案、包装落地、战略咨询,还是想用TVOC评估品牌价值,都可以找老田聊聊。


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