老板必读：你花了几十万做品牌，为什么客户还是记不住你？

一个做了30年品牌的老兵，说几句刺耳的真话。

上周见了一个做食品的老板，一见面就叹气。

“田老师，我这三年花在品牌上的钱，少说也有五六十万了。LOGO找深圳的公司做，包装找广州的设计，短视频找了杭州的代运营，展会物料是本地广告公司搞的……”

我问他：“那你现在走出去，客户能一眼认出你的品牌吗？“

他沉默了。

这就是中小企业做品牌的真实困境：花了钱，没效果；做了事，没沉淀。

你的“品牌“为什么是散的？

这不是个例。过去三十年，我见过太多企业掉进同一个坑——

• LOCO一家公司做的
• 包装找另一家
• 宣传册再换一家
• 短视频代运营又换一家

结果就是：你花了几十万，买回来的是一个“拼凑品牌“。

印刷时说设计稿落不了地，返工。代运营说品牌调性不清楚，加钱。客户说你们的画册和官网看起来像两家公司。销售说上次做的折页源文件找不到了，重做。

每一件单独看都不贵，加起来——比一次性找专业团队全案做，至少多花了30%，效果还打了对折。

品牌不是“做LOGO”，而是一条不能断的链

在蓝图品牌集团，我们把品牌拆成了一条完整的链路：

品牌战略（搞清楚你是谁）

    ↓

视觉设计（让人一眼认出你）

    ↓

包装印刷（让产品自己会说话）

    ↓

内容传播（让客户主动来找你）

    ↓

持续运营（让品牌一天比一天值钱）

这条链上任何一个环节“断掉“，你的品牌就是瘸腿走路的。

所以我们做了行业里一件“反常识“的事——合睿品牌负责定战略，蓝图传播做视觉设计和短视频运营，助商包装搞定包装生产，甲小田食品提供定制精酿作为社交货币，合睿企业互助公益阳光联盟帮你建圈层。

不是五家公司，是一个集团、一支团队、一条链路、一次交付。

不跟你谈虚的，说三个真实场景

场景一：新品上市

一个新产品刚出来，你要搞定包装设计、找印刷厂、拍产品图、做详情页、拍短视频、铺渠道……

找五家供应商？对接半年？成本翻倍？

我们的做法：从品牌定位到包装设计到印刷生产到短视频素材，一次见面全部敲定。你只需要确认方向，剩下的我们全链路闭环交付。

场景二：企业定制送礼

中秋节要送客户，茅台太贵、月饼太俗、普通礼品没记忆点。

我们的做法：甲小田精酿原浆啤酒企业定制——把你公司的LOGO和品牌故事印在瓶身上，50瓶起订。客户收到的不是“一箱酒“，而是“你的品牌在说话“。

场景三：想做短视频但不会做

招人怕被“绑架“（账号客户都在员工手里），找代运营怕被割韭菜（粉丝涨了没客户）。

我们的做法：账号是你的、合集是你的、脚本库是你的、客户也是你的。我们做的是帮你“建体系“，不是帮你“拍几条视频“。

先别急着花钱，花980块钱做个诊断

做品牌最怕的，不是“花了钱没效果“，而是“根本不知道问题出在哪，还在继续花钱“。

所以蓝图品牌集团推出了一个品牌战略诊断服务：

90分钟，1对1深度访谈，产出一份15-20页的《品牌健康度诊断报告》，告诉你：

• 你的品牌现在处于什么阶段
• 你的钱花在哪儿是有效的、花在哪儿是浪费的
• 你下一步最该做的一件事是什么

价格：980元起

980元，可能还不够你请客户吃一顿饭。但它能帮你省下未来几十万的品牌冤枉钱。

最后说一句

品牌不是“做LOGO”。品牌是客户脑子里关于你的一切。

你的包装、你的视频、你的画册、你的展台、你送出去的每一份礼物、你的客户谈到你时说的每一句话——这些加在一起，才是你的品牌。

品牌陪跑，让增长发生。

青岛蓝图品牌集团 合睿品牌 · 蓝图传播 · 助商包装 · 甲小田食品 · 合睿阳光联盟

全国合作热线：400 8558 816 品牌诊断预约：155 8981 0168（田杰） 关注「做品牌的老田」，每周一篇品牌实战干货

在百丽，最让人感动的是平等的企业文化。来自上海的盛总只读过小学和大学，中间七年时间是在黑龙江的矿井中度过的。上山下乡的一代人品够了艰苦和劳累之后，有着本色的朴实和爽朗。盛总是最初下海的那批人中的一个，20多年来，依然用平等这个文化理念有力地凝聚着这个企业。当百丽的一名清洁工因为孩子上学而去拜托盛总的时候，当人们说起公司草创时盛总和工人们一起下车间工作的时候，这个本色的男人其实在用自己的理念构建一个企业的共和国。为了品牌效益的最大化，企业的文化需要为企业差异化的管理提供最原始的动力。盛总认为，一个平等的企业文化，可以造就一个交流的平台——一个所有员工在一起交流的平台。在这个平台上，一个和主流意见不同的声音会被大家听到，一旦被听到，就有可能被采用，也有可能让更多的人求得思想上的共识，同时，一个错误的意见也能得到及时地纠正。盛总说：“这其实就是以做人的方式做生意。”在员工心里，盛总是一个重情的人。当年，当代理商们寻求代理其他品牌的时候，盛总觉得没有理由不让人家赚钱，虽然他也可以说“你要是代理他们的，我的你就不能代理了”这种话，但是盛总没有，相反，作为合作多年的老朋友，盛总当初还用车将代理商送到竞争对手那儿做考察。以做人的方式做生意，在很多人看来不符合企业自身的发展规律，很多时候让竞争对手有机可乘。但是在百丽，却因这一文化理念成就了辉煌。

百丽从自营品牌开始，更多的时候，只是为了争得市场上的一席之地，和其他品牌一样处于市场的平等地位。十几年来，百丽一直坚持自己的中高档市场，当问起市场上有哪些竞争对手的时候，盛总的回答是没有。平等竞争的品牌理念也许不适合所有的企业，但对盛总所在的百丽鞋业是适合的，因为这符合他的性格，符合他做企业的理念。当本色的企业家从自营起家的时候，就不是和他人进行你死我活的较量，而是从自己内部抓起。当北京大学的周其仁教授采访盛总，佩服他那句“只要市场里无人出价31元，30元就是最高价”的时候，盛总的心里正在想的首先是如何让自己的产品更有优势，而不是仅仅和对手拼争。在百丽的企业文化理念里，“勤奋换得成功，科学争得领先，合作赢得辉煌”是第一理念，合作而发展才是最符合百丽的性格的，毕竟，这是一个制造的行业，不是一本万利的游戏，要想将自己的品牌打出去，扎下根，身下的土壤必须肥沃。

在百丽的文化氛围里，总能感觉到不断学习进取的宽广胸怀，那是气魄和胆略的融合。百丽人知道，那些遭遇七年之痒的企业，基本上都是由于故步自封导致的。平等的理念和不断学习进取的胸怀结合起来，使得这个企业有着独特的谦虚和轻松的气氛。董为民副总说，在盛总的熏陶下，公司中高层坐飞机都要带本书，抽空就看，不放过学习的机会。发展中出现的问题让百丽人警醒，2002年，百丽十周年庆典之际，集团掀起第二次创业热潮，这是要发扬当年盛总和工人们打成一片，共同创业的精神。当百丽打稳了自己的根基的时候，开始向其他成功的企业学习，比方说，品牌的运营。百丽专门成立了“百丽品牌小组”，具体负责怎样使得自己的品牌让更多的人知道，发挥出品牌的效益。同样，代理的过程也是一个学习的过程，从国外派来的技术人员身上，百丽人学到了很多国内不可能学到的东西：日本人的敬业精神，西班牙人的质量意识和节俭意识。

百丽的员工培训也许做得非常之早，这是从香港学来的经验。实际上同样基于不断学习进取的胸怀。对加工制造，尤其是鞋业这种仍然有很多手工加工制造的企业来说，员工的培训对保证产品的质量至关重要。公司要求每一个进入公司的新人都要先接受一个月的生产培训，然后再接受三个月的专业培训，并且写培训日记，对培训中学到的东西和发现的问题都要写下来。而集团高层，都要去参加一些大学，如清华、复旦里的MBA班的培训，至少一个月一次。

时尚永远和创新连在一起。作为一家时尚女鞋类企业，创新对品牌的支撑首先是销售终端方面有多少种新款上市的问题。盛总认为，从世界范围来说，中国现在的时尚鞋类，还处于改造开发阶段，所以对品牌而言，适应市场的时尚需求和引导这种需求都是不可或缺的。前者是企业获得经济效益，而后者则是企业获得品牌效益。当一个品牌能够引领市场潮流的时候，它的品牌效益是无法估量的。所以，百丽集团的市场开发人员永远处在了一线位置。他们不仅密切关注百丽自营连锁店里的顾客反馈意见，而且，对国外的时尚潮流也要密切关注。盛总说：“通过自营网络对整个市场需求的把握就大大提升了，一个产品要做出一个品牌来的话，那么首先就得符合这个市场的需求，如果再能高一点的话，就去引导这个市场的需求。所以，对于我们的开发部门来说，工作主要是两点，一是对欧美以及整个世界潮流的把握，开发队伍每年都要到欧美去三四次，甚至到日本也要去两三次，就是了解一种潮流。另外一个更重要的工作是对市场实际需求的了解。只有将这两点结合，那么产品开发既能迎合市场需求，同时又有机会引导这个市场需求。”

百丽在产品开发上投入的力度是巨大的。自2001年起，百丽与世界制鞋业之都意大利的流行趋势研发机构和著名鞋业设计公司开展紧密合作，由意大利方定期向百丽公司提供最新流行趋势的相关资讯，包括流行色彩、流行设计元素和设计风格等，根据百丽系列品牌的开发需要和货品组合提供最新鞋款设计。2002年百丽又与西班牙的ARTI公司开展全面合作，相互提供产品设计，相互开放开发平台；2003年又引进当今世界惟一制鞋专有技术和专利拥有者——美国Insholia公司的专利技术，使百丽品牌研发由本土化发展为国际化。通过十余年的发展，百丽已经建立起一支具有极强自主开发能力的产品研发设计队伍，品牌运作的能力日臻完善。通过对欧美市场的调研分析，百丽系列品牌产品无论从款式到做工，其内外部质量已完全具备进入欧美和亚洲市场的条件。目前，百丽品牌已在美国、日本、新加坡、埃及等国家开办专卖店，均已初见成效。

中国时尚女鞋的开发毕竟还不是创造性地开发，因此，时刻保持一双向外看的眼睛，对百丽这样的企业来说是重要的，因为这是品牌长存的原动力。在百丽的研发部，每年开发出的新款达到了5000～6000款之多，这就最大限度地保证了迎合时尚潮流，在一些款式上，甚至已经引领了市场潮流。

但是，创新对百丽来说还有更多的内涵。从扎根中国到开拓品牌，从单一品牌到多品牌梯次经营，对盛总来说，这其实基于一个在企业内已经形成共识的理念：“不断在认识自己原有的竞争力，它能否成为长久的竞争力，若不能，怎么寻求新的竞争力。这应该是我们公司比其他公司考虑得更多的一件事情。”当OEM在大陆如雨后春笋出现的时候，企业的竞争力就是劳动力的廉价和大陆产品的缺失，而当百丽在深圳成立后，企业的竞争力就是百丽有香港的股东以及香港的背景，和国外潮流联系紧密，所以总能保持时尚地位，当大家都做代理的时候，百丽开始了自营网络拓展，同时加入了店面形象和员工培训的内容，当众多厂家还在只做一个品牌，甚至抱住一个品牌不放的时候，百丽已经开始多品牌经营。所有这些，都是百丽老总开放的胸怀、进取的精神所支撑的企业创新品格的表现。

百丽最初进入大陆也是从加工生产做起的。但加工的方式有来料加工和来样加工，前者是对方完全提供材料，不需要你怎么动脑筋；后者则是对方给你基本的样品，具体生产完全由自己操作。百丽从最初成立时，就做的是来样加工，而不是来料加工。也是从那时起，百丽就用了自己的牌子，坚持自己改造开发产品。如果不是一场意外，也许百丽并不能走到今天这一步。那是1995年，一向做批发的百丽突然宣布了一个如今看来充满胆略和魄力的决定：不再发展代理商，不仅如此，还要将目前的代理商手中的库存全部收回去。盛总说，这是一个生死攸关的决定。要知道，代理商手中的货是付过款的，重新买回这些货，对一个企业来说，就算它发展势头良好，没有竞争对手，这样做也是一种自杀行为。但当时百丽面对的市场形势是自己的代理商——号称“八大金刚”的八家代理商——都已经开始代理其他竞争对手的品牌。如果这一着走错，后果当然是竞争对手全盘吃进，让百丽在市场上彻底消失。但是，思考了很久，权衡利弊之后的盛总果断地走了这步棋。这步棋，就是百丽最终执女鞋市场牛耳的最重要的一步棋：1995年，百丽鞋业放弃代理经营的政策，全力发展自己的营销网络，开始单品牌连锁经营时期，这对品牌本身的建设属于基础建设期。

盛总认为，百丽的定位是时尚女鞋，那么作为一个刚刚起步的品牌，一个生命周期相当短的产品，一个消费目的不明确的产品，自营网络要好于代理网络。首先，百丽刚刚起步，还没有在消费者心目中形成品牌认知，所以它的可信度必须由企业自身把握，不能假他人之手。对品牌的认知而言，企业要寻求品牌效益的最大化，而代理商之所以代理一个产品，是从利益最大化出发的，这中间的矛盾是导致百丽放弃代理政策的最直接的原因，也是向代理商回收库存的最重要的原因。其次，自营网络对时尚女鞋来说，信息的反馈链条大大缩短。在销售第一线的员工都是百丽公司的人员，他们对市场的把握可以直接反馈到总公司。总公司的开发人员可以在最短的时间里掌握市场动态，这对只有一两个月生存寿命的时尚女鞋来说至关重要。最后，女鞋的消费，尤其是时尚女鞋的消费，在消费者心目中是一个目的不明确的消费行为。对女性消费者来说，逛鞋店绝不比逛家电市场，后者有明确的消费目的：买家电。她们只是将逛鞋店作为散步的一部分，日常生活的一部分，并没有打算去买鞋。但是，女性消费者一旦看上了哪双鞋，却又会毫不犹豫地买下，不管家里面已经有多少双鞋。这一点决定了鞋店必须开在繁华的路面，人流最大的地方，而仅此一点，就不是代理商们能够做到的，他们有他们的店面，不可能将店开到这样的地方。要做到这一点，自营网络是最佳选择。同时，开在闹市区的店铺本身就是一种良好的广告宣传。

同时，从竞争的角度来说，品牌竞争是产品市场竞争的终极体现。品牌形成是优质产品到市场畅销品的跃升的过程，绝大多数的商品是通过“销售渠道——零售环节”完成了产品生产者与消费者之间的货币交换的，品牌是市场无情竞争的产物，顾客才是产品成为品牌产品的主宰。而营销网络则是建立在品牌产品与消费者之间的纽带和桥梁。在渠道制胜的市场经济大潮中，竞争已短兵相接，刺刀见红。谁拥有高效通畅的销售渠道，谁控制了销售终端，谁就能纵横捭阖，决胜千里。

一场代理商的流失危机导致的意外让盛总反思自己的营销网络，做出了上面的分析。很快，大刀阔斧的店铺建设开始了。自营网络形成之后，百丽保证了自己的产品形象，百丽品牌附着在自营网络上，就是站在了无比坚实的基础上，从这里，质量、服务都可以生发出来，并得到保证。盛总说：“各个企业各个行业都应该说有它不同的道路，如何根据自己行业产品的特点选择适合自己的品牌发展道路，这是问题的关键。”百丽在一场意外之后，找到了一个属于自己的发展道路，并获得巨大成功。一个故事当然都有结尾，有些结尾也的确出人意料。原来的代理商们，在百丽迅速扩张的自营店铺面前，先后并入百丽，并成为百丽的股东。在每一个大的代理区域，原来的代理商仍然行使他们的权力，但控股权掌握在集团手里。也正是因为这一点，百丽如今的营销网络极为稳定，在代理其他的品牌如耐克、阿迪达斯的时候，很短时间里就成了他们最大的代理商。当现在的人们津津乐道于“渠道为王”的时候，十年前已经完美应用这一点的百丽正凭借自己优秀的网络快速扩张。当年，百丽用做广告的钱来开店，如今，当几千家店铺生意热火朝天，大量的顾客来来往往的时候，百丽开始了广告的宣传。百丽的品牌认知正迅速占领更多的市场。